Preguntas frecuentes sobre tu cuenta

Preguntas frecuentes sobre mi cuenta

Olvidé mi contraseña. ¿Ahora qué?
Eso no es un problema. Simplemente vaya a la página de inicio de sesión y haga clic en "Olvidó su contraseña". Le enviaremos un correo electrónico para restablecer su contraseña. Read more
¿Cómo puedo cambiar los datos de mi cuenta?
Inicie sesión con sus credenciales de inicio de sesión y haga clic en "Información personal". Aquí podrás editar. En "Direcciones" puede editar sus direcciones guardadas o agregar una nueva dirección… Read more
¿Puedo realizar un pedido con Keune sin una cuenta?
Sí, puedes hacerlo. Cuando inicies el proceso de compra, tendrás la opción de crear una cuenta, pero no es obligatorio. Read more
No puedo iniciar sesión. ¿Qué hago ahora?
Primero, comprueba que todo esté rellenado correctamente. Existe la posibilidad de que la dirección de correo electrónico proporcionada no coincida con la contraseña. En este caso, le recomendamos… Read more
¿Dónde puedo encontrar mi historial de pedidos?
Inicie sesión con sus datos de inicio de sesión y haga clic en "Pedidos". Aquí encontrará su historial completo de pedidos. ¿Aún no tienes una cuenta? Puedes crear una fácilmente. Read more