Logo KEUNELogo KEUNE

Consultation

Jouw klanten zijn in de salon zijn altijd op ontdekkingsreis als het gaat om hun haar. Een goed en persoonlijk consultation is dan ook het meest belangrijke onderdeel van een hairstylist en de sleutel tot succes! Om jullie als haarstylisten te helpen met de juiste kwaliteit van je consultation gesprek hebben we een 2-daagse Keune consultation ontwikkeld met interactieve hands-on sesies.

Deze training bevat alles omtrent consultation, vanaf de beleving voor de klant wanneer ze jullie salon in lopen tot de zekerheid dat ze met een big smile de salon verlaten met de Keune producten mee voor thuisgebruik en een nieuwe afspraak voor de volgende keer!

INHOUD
• Dag 1: We ontdekken samen wat jouw persoonlijke comfortzone is als het gaat om adviseren, daarnaast kijken we naar huidige trends en de verschillende klanttypes. Het belang van de juiste sfeer creëren in je salon en hoe je dat persoonlijke contact met je klant krijgt. We oefenen samen hoe je de juiste vragen stelt, welke vragen je stelt en hoe je het juiste advies geeft zodat klanten dit begrijpen en ook waarderen.
• Dag 2: Gaat over kleur, gezichtsvormen, huidtonen, de coupe en contouring, zodat het gegeven advies helemaal gebaseerd is op een complete persoonlijke analyse en hoe jij dit toepast met jouw expertise bij jouw klant. Ook leer je om te gaan met tegenargumenten op jouw adviezen. We geven praktische tips om op de juiste manier de discussie aan te gaan wat betreft  prijzen, service en Keune producten en hoe je de klant kan helpen de juiste beslissing te maken. En niet te vergeten, hoe te eindigen met een goed vertrouwen.

KOSTEN
€ 180,- ex. btw. Inclusief lunch en Keune consultation-tool. Seminar kan betaald worden van het Keune educatiebudget.

TIJD
10.00 – 17.00 uur

DATUM
Soest di 16jun + di 23 jun - VOLGEBOEKT
Groningen zo 14 jun + ma 22 jun - VOLGEBOEKT
Tilburg ma 15 jun + ma 29 jun - VOLGEBOEKT
Bergen op Zoom ma 6 april + ma 4 mei - VOLGEBOEKT